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Sue Nabeth Moore

Customer Success Leader, Partnering Win-Win Growth

Success Track Enterprise

Sue Nabeth Moore est une évangéliste passionnée et active du Customer Success (CS) en Europe. En plus d’avoir créé sa société de conseil en CS, Success Track Enterprise, elle a co-fondé des offres innovantes pour aider l’avancement du CS dans les entreprises : Customer Success Mastermind (programme de développement de carrières en CS) et Customer Success Outcomes (programme d’engagement afin qu’aucun client ne soit délaissé).

Sensible au besoin de partage, elle a créé les meetups mensuels du CS à Paris et Lisbonne et est aussi co-fondatrice du premier évènement francophone de CS, Engage Paris

Elle intervient régulièrement en tant que speaker dans différents évènements de CS, tels que Pulse, SuccessCon, Customer Success Unplugged et Forward Leading. Elle tient un blog bilingue, « Le Blog Customer Success » et est mentor pour des organisations telles que Oracle Start-Up Accelerator, Everwise, Innocherche et Canopy Coaching.

En 2018, Gainsight la nomme parmi les 7 femmes les plus influentes du customer success.

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