Et si on benchmarkait nos TJM en 2024 ?
Le Club des Agences de Services Numériques rassemble les dirigeants des ASN/ESN adhérentes à Digital League qui se réunissent tout les 2 mois en visio.
Ce club est animé :
Philippe PELISSIER
CEO Prestaconcept & Squadata
Julien BENICHOU
Président et cofondateur de Kobalt
Dans ce 1er Club ASN (Agences & ESN) de 2024, qui s'est tenu le 2 février 2024, les intervenants ont abordé un sujet sensible et rarement partagé : le taux journalier Moyen ou fameux TJM .
Nos participants ont pu comparer leurs performances financières en se basant sur les exemples de nos animateurs, Philippe et Julien, tout en soulignant la distinction entre les heures facturées (TJ vendu) et les heures réellement travaillées (TJ réalisé), ainsi que la capacité TJM et la tarification forfaitaire.
Les intervenants & participants ont partagé leurs expériences sur la gestion des heures facturables et réelles, soulignant la nécessité d'une distinction claire entre les deux pour une meilleure compréhension des performances financières.
La conversation s'est ensuite tournée vers les modèles de tarification, où la transparence et l'adaptabilité ont été identifiées comme essentielles pour maintenir des relations clients solides et durables.
L'augmentation des coûts et des charges salariales a été évoqués comme des sujets importants, avec des témoignages sur la manière dont les entreprises ont géré les augmentations tarifaires avec leurs clients.
Les participants ont également exploré le concept de capacité TJM, un indicateur clé mesurant l'efficacité et la rentabilité. Les défis liés à la gestion des augmentations de coûts, notamment du coût des licences et du matériel, ont été abordés, mettant en évidence l'importance de la transparence.
Les discussions ont révélé que, malgré les défis, les entreprises ont connu une année rentable, avec des objectifs ambitieux pour l'avenir. L'accent a été mis sur l'investissement dans des projets plutôt que sur le temps et le matériel, ainsi que sur le partage des connaissances servant l’amélioration continue. La session a également souligné l'importance du bien-être des équipes et de la gestion des talents afin de pérenniser les résultats de l’entreprise.
En conclusion, cette session du Club ASN a été riche en échange d'idées et de pratiques entre professionnels du numérique. Les discussions ont non seulement abordé les aspects techniques et financiers de la gestion d'entreprise, mais ont aussi mis en avant l'importance de la culture d'entreprise et de la gestion des ressources humaines. Les participants sont repartis avec des données concrètes et des bonnes pratiques à mettre en place afin d’évoluer dans un secteur d'activité en constante évolution.
Rendez-vous pour le prochain club ASN le 5 avril 2024